展开全部 你好,商户遇到刷卡后POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张,这是单边帐,请按以下解决办法:
一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,咱们致电支付服务商说没成功,怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才肯定清楚,当天无论银行还是银联都看不到。
四、其实最好的方法就是在刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。
一、pos刷卡单没有打印银行授权号?
另一个答案我看不懂。
作为收单行我会跟查交易的人要
交易日期、卡号和金额
如果当天该卡号相同金额不止一笔,那么提供具体的
交易时间
或授权号

如果并不能确认收单行是哪家,那么提供
商户编号
的前7位信息可以确认是哪家机构收单,不过这里要注意,如果你拿跨行或是跨省的交易给银行查,他们基本是差不到的,如果拿给银联查,可能能查到。这里要注意的是,会有一些不规范的第三方机构冒充其他正规机构提供POS机,这种情况下商户编号有
可能会是假的
。如果是找收单行查,你要告知
卡号、交易日期、交易金额。
其实我很奇怪题主为什么问这样的问题,如果你要查任意一笔交易你去联系你该联系的人,他们会告诉你需要什么信息的。或者你直接把POS单的图像给他们就可以了。另外多一句嘴,正常情况下POS单打出来了交易就是成功的。除非事后又有人去撤销或者退货。题主听起来比较像是持卡人,这个账不应该由你这边查吧二、麻烦问一下兴业银行的pos机刷光大银行的信用卡刷出来后...
没有,骗人的
银行不会推出手刷
手刷都是第三方的
假窝鸣
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