关闭所有运行的程序，在任务管理器中查看可疑的自己不认识的进程，先结束掉，然后试着运行新装的或以前的软件，如果出现资源管理器已停止工作，则可能就是这个软件引起的，卸载这个软件，删除安装文件夹，然后重装，最好是官方下载的。如果运行很多软件都出现资源管理器已停止工作，则根据你的系统，去好的电脑系统上拷贝一个资源管理器程序explorer.exe，路劲是C:WINDOWSexplorer.exe,先结束掉explorer.exe进程，然后通过任务管理器的菜单：文件-新建任务（运行）找到好的explorer.exe来复制替换C:WINDOWSexplorer.exe。如果还是不行就重装系统了！
一、请问pos机上出现了PEDTAMPERED是怎么回事？
pos机上显示“PEDTAMPERED”时可尝试输入9876尝试解决，如仍无法使用，可联系商户的代理商协助处理。
POS机使用过程注意事项：
（1）POS储存有银行卡的交易数据，是交易、结算的重要工具，属于保密设备，商户应妥善保管，防止丢失。
（2）POS设备必须原件配套使用，非指定人员（如装机银行或装机专业公司的工作人员）不得对POS设备进行任何检测，私自拆修、改装和更换部件。
（3）对于主动上门要求对POS进行检修维护的人员，收银员应提高警惕，除要求检验其身份证明外，还应致电装机银行或公司进行核实。
（4）商户应注意保证POS机封条完好，如封条出现自然磨损，商户应通知装机银行或公司进行检查、更换。
扩展资料：
pos机常见问题：
（1）刷卡时APP提示“参数不完整”，此问题为获取不到卡信息。如确认客户的卡片无异常，多尝试几次或换卡尝试；如仍无法使用，联系商户的代理商协助处理。
（2）机具屏幕显示“ARE CLEAEED!”，表示告知客户此为硬件故障，需要联系商户的代理商协助处理。
（3） 机具屏幕显示‘’数据正在加密上传”，首先尝试重启；如仍无法使用，为硬件故障，需要联系商户的代理商协助处理。
参考资料来源：POS机售后服务网-常见问题汇总
二、手持无线银联POS机开机出现PEDTAMPEREDplsinputp...
此问题多为以下几种情况：
1. 人为非法拆机，触发拆机自毁保护机制，设备锁死。银联规定，所有经过认证的pos收单设备必须装有拆机自毁机制，防止非法安装、改装侧录装置，保护持卡人银行卡信息安全
2. 在运输、使用过程中摔、碰、撞击等造成触发安全机制，设备锁死
3. 人品太好，碰到次品。每家设备生产商都有一定的次品率
碰到这个情况，无需紧张，请联系客服人员解决此问题。
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