重庆支付公司抽查商户资料，不配合会关停吗？

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A. 支付公司抽查的法定依据与权限

• 1. 法律依据

• ① 《反洗钱法》第十六条：金融机构及支付机构有权要求客户提供真实有效的身份信息。

• ② 银发〔2026〕12号文：支付机构须每年对特约商户进行至少一次现场或非现场核查。

  

• 2. 合同约定

• a. 所有正规POS机入网协议中均包含“商户有义务配合资料更新及抽查”条款。

• b. 违反该条款，支付公司有权单方面暂停或终止服务。

B. 不配合抽查的具体后果（按严重程度排序）

• 第一级：警告与限期整改

• • 首次未在规定时间内（通常3个工作日）提交资料的，支付公司会发送短信或邮件提醒，并给予 7天宽限期。

• • 此阶段不影响POS机正常使用，但会在系统内标记“待核查”。

• 第二级：交易功能限制

• • 宽限期后仍未配合的，支付公司将对POS机实施 交易限额降低（如单笔上限从5万降至5000元）或 暂停信用卡交易。

• • 此阶段结算正常，但会影响日常经营。

• 第三级：强制关停并列入黑名单

• • 经两次书面通知仍拒绝提供资料，或提供虚假资料被查实的，支付公司会 永久关停 该POS机。

• • 该商户将被上报至银联“不良商户名单”，影响在其他机构重新办理POS机，且法人征信可能受损。

C. 重庆地区2026年特殊执行口径

• （一）抽查重点对象

• 1. 年交易额超过100万元的中高风险商户。

• 2. 注册地址与实际经营地不符（异地经营）的商户。

• 3. 频繁变更结算账户或法人信息的商户。

• （二）可接受的资料形式

• a. 营业执照照片（需清晰可见统一社会信用代码）。

• b. 经营场所门头照及内部环境照片（含当日时间水印）。

• c. 近三个月水电费缴纳凭证或租赁合同。

• d. 法人身份证正反面及手持身份证照片。

• （三）补救措施

• • 若已收到关停通知，可在 15日内 向重庆当地支付公司分公司提交书面申诉并补充完整资料，经审核后可恢复使用。

• • 超过15日，则需重新走新商户入网流程，且该法人名下其他关联商户也可能受到牵连。

D. 给商户的实操建议

• ▶ 主动配合 —— 收到抽查通知后，第一时间通过官方渠道（如App或客服邮箱）提交资料，避免触发限制。

• ▶ 保留沟通记录 —— 若因特殊情况（如营业执照变更中）无法按时提交，提前致电客服说明，申请延期（最长可延15天）。

• ▶ 警惕诈骗 —— 重庆地区近期有冒充支付公司人员索要资料的骗局，务必通过官方400电话核实抽查人员身份。

结论速览（2026年重庆）

• ✔ 不配合抽查 → 必将受到处罚，从限制交易到永久关停逐级升级。

• ✔ 关停后影响广泛 → 无法重新办理、征信受损、法律风险。

• ✔ 唯一正确选择 → 按时、如实提交资料，若有困难提前沟通。

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